Com um mercado cada vez mais competitivo, o maior desejo das empresas é fidelizar seus clientes e manter uma relação com seus fornecedores. Hoje em dia a tecnologia é fundamental para se manter relações entre eles. Vejamos agora um sistema de comunicação entre empresas e fornecedores:
Supply Chain Management
Supply Chain Management nada mais é que uma cadeia de fornecedores ligada a uma empresa que produz um determinado bem ou serviço, a interação dos processos é tão bem organizada que ao consumidor realizar um pedido, seja de bens ou serviços, toda a cadeia é ativada e se movimenta afim de atender as necessidades desse cliente.
O Supply Chain Management se bem trabalhado pode ser um diferencial importantíssimo frente aos concorrentes e já vem sendo utilizado em diversas segmentações de mercados.
Outras definições:
http://www.supplychainonline.com.br/
http://www.comexnet.com.br/suplly.htm
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